Implementación de
Operación digital (BPO)
Servicios Front Office
Construimos juntos experiencias consistentes, intuitivas y alineadas con su propuesta de valor. Diseñamos puntos de contacto con los usuarios, respondiendo a las preguntas
¿Cuál es la contribución de los canales y servicios a la estrategia?
¿Qué necesitamos para lograrlo de acuerdo con su caso particular?
¿Cómo aseguramos una implementación exitosa?
Y a partir de ahí habilitamos los procesos, la tecnología y las capacidades para hacerlo realidad con canales interconectados, eficientes, que le ofrecen escalabilidad, y que se convierten en habilitadores de nuevos escenarios futuros y capacidades organizacionales.